Customer Service

PT Putra Anugerah Jaya · 📍 Yogyakarta, DI Yogyakarta · Diposting 2026-10-17
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 3.500.000 – Rp 4.500.000 per month
PT Putra Anugerah Jaya sedang mencari talenta terbaik untuk bergabung sebagai Customer Service di kantor pusat kami di Yogyakarta. Kami mencari individu yang berdedikasi, ramah, dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan kami. Anda akan menjadi bagian dari tim yang berkomitmen untuk memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial.,Menyediakan informasi produk dan layanan kepada pelanggan.,Mengkoordinasikan dengan tim internal untuk menyelesaikan masalah pelanggan.,Membuat catatan pelanggan dan melaporkan aktivitas harian.,Meningkatkan kepuasan pelanggan dengan menyediakan layanan yang responsif dan profesional.,Membantu dalam mengembangkan strategi layanan pelanggan yang efektif.,Melakukan survei kepuasan pelanggan secara berkala.,Membantu dalam acara promosi dan pelatihan pelanggan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pendidikan minimal SMA atau setara.,Pengalaman minimal 1 tahun dalam bidang customer service atau layanan pelanggan.,Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.,Kemampuan bekerja dalam tim dan berorientasi pada pelanggan.,Kemampuan menggunakan komputer dan perangkat lunak dasar.,Kemampuan berbahasa Indonesia yang baik.,Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam situasi yang cepat.,Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan memiliki inisiatif.

🛠️ Keahlian

Kemampuan berkomunikasi dengan pelanggan secara efektif.Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkolaborasi dengan berbagai departemen.Kemampuan untuk mengelola waktu dan prioritas dengan baik.Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan memiliki inisiatif.Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam situasi yang cepat.Kemampuan untuk bekerja dengan berbagai perangkat lunak dan sistem.Kemampuan untuk bekerja dengan berbagai jenis pelanggan dan masalah.Kemampuan untuk bekerja secara profesional dan etis.
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait